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動態(tài)|服務近100萬家庭,立邦刷新服務入選2023人民網(wǎng)國民消費創(chuàng)新案例

2023-11-23 10:026770立邦集團

  11月22日,由人民網(wǎng)主辦的“2023國民消費大會”在北京舉辦。憑借“立邦刷新服務:數(shù)智創(chuàng)新,刷新美好生活”案例,立邦在近300個申請案例中脫穎而出,成功入圍“2023國民消費創(chuàng)新案例”名單,獲評“國民消費·科技賦能生活案例”,充分彰顯了立邦以科技驅(qū)動業(yè)務和品牌創(chuàng)新發(fā)展的實力與成就。立邦中國隸屬于新加坡立時集團,由祖籍潮州的吳清亮先生創(chuàng)立,目前業(yè)務已覆蓋全球超過30多個國家和地區(qū)。

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  本屆國民消費大會以“新周期、新需求、新發(fā)展”為主題,邀請相關部門、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)代表等齊聚一堂,聚焦消費領域的前沿趨勢和創(chuàng)新成果,共同探討提振消費信心、創(chuàng)新高質(zhì)量供給、解鎖消費趨勢等話題,為消費結(jié)構(gòu)的升級出謀劃策。

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  立邦憑借“立邦刷新服務”榮獲“2023國民消費創(chuàng)新案例”

  本次獲獎的“立邦刷新服務”由立邦于2011年率先推出,秉承“不用你動手”的服務理念,為消費者提供一站式家裝解決方案,目前已服務近百萬個中國家庭,累計墻面服務面積達2千萬平方米。

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  近年來,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)家裝滲透率持續(xù)上升,線上家裝消費不斷加速,年輕一代逐漸成為家裝消費主力軍。面對瞬息萬變的市場環(huán)境和消費者需求,立邦刷新服務借助數(shù)智化渠道賦能品牌增長,不斷完善線上線下相互融合的雙渠道布局,以“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,以提升消費者體驗、解決行業(yè)痛點、提高效率并推動消費為目標,推出了個性化預約體驗、智能化定制方案、數(shù)字化合同簽署、先進的數(shù)字化施工方法、數(shù)字化驗收和質(zhì)保管理以及數(shù)字安全與隱私保護等高效優(yōu)質(zhì)解決方案,實現(xiàn)全鏈路數(shù)智能化轉(zhuǎn)型升級,為更多消費者刷新美好生活。

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于文麗

立邦中國iColor首席運營官

  立邦刷新服務持續(xù)關注用戶需求,12年來已累計刷新了近100萬戶家庭,持續(xù)完善產(chǎn)品體系,從產(chǎn)品到場景,建立全場景空間的解決方案,并構(gòu)建起立邦刷新服務全鏈路數(shù)字化體系,實現(xiàn)全鏈路的履約透傳在線化。秉持刷新的初心,我們將始終以用戶為中心,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和場景的解決方案,滿足用戶需求。不斷的升級服務標準和客戶滿意度,做好服務交付,保障服務的有形性和服務的可靠性,用口碑帶流量、用口碑創(chuàng)增長。

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立邦中國iColor首席運營官于文麗(左七)參與頒獎儀式

  自2021年起,立邦憑借“立邦刷新服務”收獲了艾菲效果營銷獎、騰訊IN創(chuàng)新智慧營銷獎、營銷數(shù)智化先鋒獎在內(nèi)的多個市場營銷獎項,有力證明了社會各界對立邦數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級的肯定。未來,立邦將繼續(xù)秉持“刷新美好生活空間”的企業(yè)使命,以數(shù)字化和智能化為驅(qū)動力,探索更多創(chuàng)新消費模式,為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供有效范例,為更多消費者帶來美好家居體驗。

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